Poszkodowany może domagać się od ubezpieczyciela sprawcy wypadku wypłaty takiej kwoty odszkodowania, która pozwoli mu na przywrócenie samochodu do stanu z przed wypadku. Wynika to z zasady pełnego naprawienia wyrządzonej szkody zgodnie, z którą naprawienie szkody powinno nastąpić, według wyboru poszkodowanego, bądź przez przywrócenie stanu poprzedniego, bądź przez zapłatę odpowiedniej sumy pieniężnej. Dlatego też każdy poszkodowany może żądać wymiany uszkodzonych części na takie same, jakie posiadał wcześniej
Niestety bardzo często zakłady ubezpieczeń przy rozliczaniu szkód z OC posługują się cenami części zamiennych twierdząc, że są to części, których producent zaświadczył, że są one tej samej jakości co części oryginalne.
Podstawową zasadą przy odszkodowaniach zawsze jest ustalanie jego wysokości według części oryginalnych. Niestety firmy ubezpieczeniowe starają się dość często uniknąć naprawy auta stosując części oryginalne.
W sprawie o odszkodowanie za szkodę w aucie czy innym pojeździe, gdy uszkodzeniu uległy części oryginalne i zachodzi konieczność ich wymiany, poszkodowanemu przysługuje prawo do odszkodowania ustalonego według cen części oryginalnych pochodzących bezpośrednio od producenta pojazdu i opatrzonych jego logo. Uprawnienie to jest niezależne od wieku pojazdu, stanu jego zużycia i faktu, że w obrocie dostępne są również tańsze części alternatywne. Niniejsze wynika ze wspomnianej wcześniej zasady pełnego naprawienia szkody gdyż dzięki naprawie z wykorzystaniem części oryginalnych stan samochodu jest pod względem technicznym, użytkowym, trwałości i estetyki najbardziej zbliżony do jego stanu sprzed kolizji.
Kiedy uszkodzona części była już przedmiotem wielokrotnych napraw lub jest ot część o konstrukcji, które bez uszczerbku dla jakości mogą być zastąpione częściami nieoryginalnymi lub gdy zniszczona część oryginalna była do tego stopnia wyeksploatowana, że nowa część porównywalnej, jakości, będzie miała większą wartość techniczną. (por. post. SN z dnia 20 czerwca 2012 r., III CZP 85/11). W takich przypadkach ubezpieczyciel może posłużyć się cenami zamienników i wypłacić niższe odszkodowanie.
Jeżeli ubezpieczyciel zaniżył Twoje odszkodowanie z OC radzimy skorzystać z pomocy prawnej wyspecjalizowanej kancelarii. Dzięki pomocy naszych prawników możesz uzyskać średnio o 90% wyższą kwotę niż dotychczas.